technischer Support

Unser Supportteam steht Ihnen in allen Fragen rund um unsere Softwarelösung zur Verfügung. Dabei gliedert sich das Leistungsangebot in folgende Bereiche.

Technischer Support
Bereits im Vorfeld beraten wir unsere Kunden vor Ort zu einem beabsichtigten Einsatz der Software. Es besteht die Möglichkeit die Software kostenlos zu testen und diese kritisch zu prüfen. Auch hierbei stehen wir Ihnen bei Fragen zur Verfügung.
In der Installations- und Einarbeitungsphase unterstützt Sie unser Supportteam auf Wunsch auch direkt vor Ort.
Unser IT-Consulting gewährleistet eine verantwortungsvolle und erfolgreiche technische Beratung. Wir unterstützen Sie bei der Installation der Software.
Eine Kurzeinweisung in die Programme rundet die Beratung ab.

Ferndiagnose und Fehlerbehebung
Manche Fragen ergeben sich erst nach den ersten Anwendungen. Gerade dann sind schnelle und effiziente Antworten gefragt. Hier liefert unser Supportteam hervorragende Arbeit
Dazu füllen sie einfach das Kontaktformular unter „Kontakt“ aus oder rufen Sie uns an.

Updates für den KreditPricer PLUS
Es werden periodisch neue Updates ausgeliefert.

Qualitätssicherung
Unsere Produkte unterliegen einer laufenden sorgfältigen Überprüfung. Um auch die Systemkompatibilität zu gewährleisten, unterzieht unsere Qualitätssicherung alle Programme intensiven Tests unter sämtlichen gängigen Betriebssystemen.